Умови повернення та обміну

Наш інтернет-магазин MiniComp приймає повернення та здійснює обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів".

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом "Про захист прав споживачів".

Зворотна доставка товарів провадиться за рахунок покупця.

Умови повернення товарів належної якості
  • Товар не був у використанні і не має слідів використання - подряпин, сколів, потертостей, вм'ятин і т.д.
  • Товар повністю укомплектований і збережено фабричне пакування
  • Збережені всі ярлики та заводське маркування
  • Товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості

Повернення здійснюється службою доставки "Нова Пошта" за тарифами транспортної компанії.

Процедура повернення товару належної якості відбувається за рахунок покупця:
  1. Проінформуйте нас за номером +38(096) 872-06-89 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
  2. Надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги;
  3. Повідомте номер декларації надісланої посилки та номер банківської картки для повернення вартості товару;
  4. Після отримання та перевірки посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів.

Адреса для повернення:
Нова Пошта: м. Київ, відділення №35, вул. Карела Чапека, 3 (ЦСКА)
Отримувач: ФОП Клімова Вікторія Віталіївна, +380968720689

Процедура повернення товару неналежної якості відбувається за рахунок продавця:

При отриманні товару неналежної якості покупець може відмовитися від нього у відділенні пошти або здійснити повернення, проінформувавши нас у перші 24 години.

  1. Проінформуйте нас за номером +38(096) 872-06-89 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
  2. Надішліть нам товар перевізником за рахунок одержувача;
  3. Повідомте номер декларації надісланої посилки та номер банківської картки для повернення коштів;
  4. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо гроші на банківську картку чи надсилаємо інший товар.

Адреса для повернення:
Нова Пошта: м. Київ, відділення №35, вул. Карела Чапека, 3 (ЦСКА)
Отримувач: ФОП Клімова Вікторія Віталіївна, +380968720689

Всі товари в нашому магазині підлягають поверненню та обміну.

Відповідно до закону "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.